El ping es el tiempo que tarda un dato en ir desde tu dispositivo hasta un servidor y volver. Se mide en milisegundos (ms) y, a diferencia de la velocidad, cuanto más bajo, mejor. Podés tener 300 Mbps de fibra y aun así sentir que una videollamada se traba o que un juego online responde tarde: casi siempre el culpable es el ping.
¿Qué ping es bueno?
Estos son valores de referencia para una conexión de hogar en Uruguay, midiendo contra un servidor en Montevideo:
| Ping | Calidad | Qué notás |
|---|---|---|
| Menos de 20 ms | Excelente | Juegos competitivos y videollamadas sin demora. |
| 20 a 50 ms | Bueno | Todo funciona bien, incluso juegos online. |
| 50 a 100 ms | Aceptable | Navegar y ver series va bien; en juegos se nota algo de demora. |
| Más de 100 ms | Alto | Cortes en llamadas y demora clara en juegos. |
Ojo: si te conectás a un servidor en otro país (por ejemplo, el de un juego alojado en Estados Unidos), el ping va a ser más alto por la distancia, aunque tu conexión esté perfecta.
Cómo medir el ping
La forma más simple es hacer un speed test: el ping es lo primero que mide, antes de la bajada y la subida. Para que el resultado sea confiable:
- Medí por cable si podés. El Wi-Fi suma milisegundos y, sobre todo, variaciones.
- Cerrá descargas, actualizaciones y series que estén corriendo en otros dispositivos.
- Repetí la prueba dos o tres veces y en distintos horarios.
Además del número, fijate si el ping salta mucho entre una medición y otra. Esa variación se llama jitter y es lo que hace que una llamada suene entrecortada aunque el ping promedio sea bueno.
Por qué tenés el ping alto
- Wi-Fi saturado o lejano: paredes, distancia al router y muchos dispositivos conectados agregan latencia. Es la causa más común.
- La conexión está llena: si alguien está subiendo fotos a la nube o descargando un juego, los paquetes del resto hacen fila y el ping se dispara.
- El servidor está lejos: la distancia física pesa. Un servidor en Montevideo siempre va a responder antes que uno en otro continente.
- Router viejo o colgado: después de días encendido, algunos routers responden peor.
- Tecnología de la conexión: el ADSL y el internet móvil suelen tener más latencia que la fibra óptica.
Cómo bajar el ping
- Usá cable en la computadora o la consola donde jugás o hacés videollamadas. Es la mejora más grande y la más barata.
- Si usás Wi-Fi, conectate a la banda de 5 GHz y acercate al router. Te lo explicamos en Wi-Fi 2,4 GHz o 5 GHz.
- Pausá descargas y subidas mientras jugás o estás en una llamada importante.
- Reiniciá el router de vez en cuando: apagalo 30 segundos y volvé a encenderlo.
- Elegí el servidor más cercano en los juegos que lo permiten.
- Revisá quién está usando tu red: un dispositivo que no conocés puede estar consumiendo ancho de banda. Mirá cómo saber quién está conectado a tu Wi-Fi.
Si medís por cable, con todo cerrado, y el ping contra Montevideo sigue por encima de 50 ms todos los días, es momento de hablar con tu proveedor y mostrarle las mediciones.
